Расположение: расположен на склоне горы Паландокен, на высоте 2450 м, в 15 км от аэропорта и 5 км от центра г. Эрзурум. Всего 186 номеров. В номере: ванная комната, обогревательная система, радио, спутниковое ТВ, телефон, мини-бар, фен. Питание «Все включено»: завтрак, обед, ужин – шведский стол; с 11:00 до 23:00 закуски и выпечка, алкогольные и безалкогольные напитки в Igloo Café; с 10:00 до 17:00 закуски – гриль, напитки в Teleski Café, Dedeman Café и Ejder Café; с 10:00 до 24:00 чай и кофе в лобби. В отеле: обеденный зал, крытый и открытый рестораны, снэк-бар, "Террас" и "Игло" кафе, 2 конференц-зала, теле-, видеосалон, бутик, магазины кожаных и ювелирных изделий. Бесплатно: 5 подъемников, крытый бассейн, сауна, тренажерный зал, бильярд, дартс, игровая комната (кроме компьютерных игр), ТВ салон. Платно: турецкий кофе, свежевыжатые соки, кафе «Панорама», солярий, массаж, все услуги на дискотеке, прачечная, врач, прокат горнолыжного оборудования.